Britská Honey Company je společnost gin a spirit, která během pandemie použila dceřinou společnost Apple Claris. Podnikání je poháněno FileMaker s nízkým kódem, od Claris.
Michael Williams, generální ředitel společnosti British Honey Company, je dlouhodobým uživatelem Claris FileMaker. “Používám Claris FileMaker od roku 1987, takže když jsem založil British Honey Company, FileMaker tam byl od začátku a od té doby stojí za vším, co děláme v rámci podnikání,” řekl.
Britský med byl založen v roce 2014 v Cotswolds. Jak se vyvinul obchod má i nadále spoléhat na Claris FileMaker k tomu, aby tyto změny a otáčet, aby splňovaly měnící se požadavky spotřebitelů, řekl Williams.
Popisuje vývoj podnikání, řekl: “Britské Zlato v podstatě začal jako hobby včelaření, který rostl do malého včela-zemědělství, obchod, prodej medu pod Lobem štítku. Poté jsme se rozšířili do výroby alkoholu pomocí našeho 100% britského medu, abychom vyrobili řadu medových destilátů-gin, bourbon, rum a vodka. Během pandemie jsme také využili nadbytečné kapacity v našem lihovaru, abychom dezinfikovali alkohol, abychom se vypořádali s nedostatkem a uspokojili rostoucí poptávku v dodavatelském řetězci.”
Claris FileMaker je jádrem společnosti a podporuje funkci podnikání, řekl Williams.
Na včelařské straně našeho podnikání Claris FileMaker řídí celý proces, vysvětlil. “Včelařství není tak jednoduché, jak by se mohlo zdát. Je to složitá operace, kde potřebujeme mít absolutní sledovatelnost a kompletní přehled všech prvků procesu, od sklizně medu z úlu, až po jar.”
Claris FileMaker umožnila britskému medu vyvinout kolektivní systém, ke kterému mají přístup všichni jeho včelaři a zaměstnanci. “Tento systém nám umožňuje řídit proces a zajistit provenienci našich produktů, což je obzvláště důležité, protože podnikání roste a sledovatelnost se stává složitějším,” řekl Williams.
Claris FileMaker podporuje výrobu lihovin podobným způsobem a sleduje med používaný od úlu k láhvi. “To nám umožňuje sledovat kontrolu kvality a dodržovat různé bezpečnostní normy a předpisy, včetně bezpečného a místního schválení dodavatele (SALSA), v rámci odvětví,” řekl.
“Když jsme otevřeli náš lihovar v roce 2019, Claris FileMaker zmocnit nás, vytvořit vlastní-postavený software, který nám umožnil sledovat pohyb našich gin během různých fází výroby.”
Vzhledem k tomu, že základní složkou pro ruční dezinfekční prostředek je stejný jako společnost spirit značky, během pandemie, Britské Medu identifikována možnost přestěhovat se do výroby na bázi alkoholu dezinfekční ubrousky na pomoc NHS a velké BRITÁNII držet krok s poptávkou. “Začali jsme vyrábět Sanitizer v březnu 2020 na začátku pandemie a do května 2020 jsme zaznamenali prodej 500 000 liber,” řekl Williams.
Jak se ekonomika znovu otevře, Williams má další plány na rozšíření používání Claris FileMaker v celém podnikání. “V průběhu let jsme zaznamenali větší poptávku po řešení s nízkým kódem,” řekl. “Naše prodeje elektronického obchodu se během pandemie stupňovaly a očekáváme, že tento trend bude pokračovat s tím, jak se omezení usnadní. Claris FileMaker bude nedílnou součástí podpory rozvoje našich online nabídek-od bezproblémového objednávání až po personalizovanější zážitek pro spotřebitele.”
Podnik se také rozšiřuje a Williams dal Claris FileMaker jako páteř na podporu tohoto. Například společnost nedávno získala Union Distillers, která vyrábí značku Two Birds Spirits a vyrábí asi 300 lihovin white label. “Od této akvizice instalujeme náš Claris FileMaker přes systémy Union Distillers,” řekl. “Zatím jsme dokončili přibližně 80% instalace za tři týdny, včetně školení uživatelů.”
Williams řekl, že společnost je také při pohledu na nabízí malé řemeslné firmy “one-stop-shop” k prodeji, výrobě a distribuci svých produktů. To vše bude podpořeno programem FileMaker na zakázku společnosti British Honey Company, spolu s předplatnými balíčky, kde se FileMaker používá k podpoře správy objednávek. “Plánujeme investovat do nových pokroků a inovativních nápadů pomocí Claris FileMaker,” dodal.
Protože Claris FileMaker je platforma s nízkým kódem, technické překážky při vytváření vlastního softwaru pro splnění konkrétních obchodních cílů jsou mnohem nižší než v tradičním vývoji softwaru, řekl Williams. “Pokud máte nějaké technické dovednosti, můžete vytvořit vlastní platformu, aplikaci nebo službu, která vyhovuje vašim jedinečným obchodním potřebám. Platformy s nízkým kódem jsou nyní nezbytné, zejména pro agilní podniky, které potřebují rychle změnit směr.
“S Claris FileMaker mohou naši zaměstnanci vyvíjet programy rychlým tempem, což nám pomáhá přizpůsobit podnikání současným potřebám, aniž bychom museli outsourcovat nebo najímat drahé technické softwarové inženýry. Používání vlastních zaměstnanců jako vývojářů nám šetří peníze i čas.”
Díky této flexibilitě je společnost obratnější a schopna uspokojit nové požadavky zákazníků, aniž by musela vynaložit značné náklady a čas na nové implementace softwaru. “Můžeme reagovat na poptávku spotřebitelů po různých druzích lihovin, jako je zvýšená touha po nízkoalkoholických nápojích nebo nedávná exploze poptávky po tvrdých seltzerech,” řekl Williams.
Vytvořené aplikace a systémy jsou zcela přizpůsobitelné a jedinečné pro podnikání, což pomáhá britskému medu maximalizovat produktivitu, dodal.
