Průzkum společnosti Gartner ukazuje, že od roku 2019 pracovníci používají nástroje pro spolupráci o 44%

Průzkum společnosti Gartner ukazuje, že od roku 2019 pracovníci používají nástroje pro spolupráci o 44%

Že nástroje spolupráce získaly během Covid-19 obnovený význam pro jejich roli při zajišťování produktivity náhle vzdálených týmů, není zrovna novinka, ale výzkum společnosti Gartner přesně zdůraznil, jak důležité pro ně byly firmy považovány za to, jak udržet provoz spuštěný poté, co otočení na vzdálenou práci téměř přes noc.

The Průzkum zkušeností digitálních pracovníků Gartner 2021 probíhala od listopadu do prosince 2020 mezi 10 080 zaměstnanci na plný úvazek v organizacích se 100 a více zaměstnanci v USA, Evropě a asijsko-pacifické oblasti. Probíhalo také online od března do dubna 2019 mezi 7 261 respondenty v USA, Evropě a asijsko-pacifické oblasti.

Zjištění nejvyšší linie bylo to využití řešení pro schůzky během pandemie prudce stoupala. Používá téměř 80% pracovníků nástroje pro spolupráci na práci v roce 2021, což je nárůst z více než poloviny zaměstnanců v roce 2019, a – možná ještě významněji – nárůst o 44% od začátku pandemie.

Během pandemie došlo také ke zvýšenému využití nástrojů pro ukládání/sdílení a mobilních zpráv v reálném čase, které využilo 74%, respektive 80% z 2021 respondentů.

Zatímco pracovníci na celém světě uváděli, že v roce 2019 strávili v průměru 63% času na schůzkách osobně, do roku 2021 se tento počet snížil na 33%, protože se více schůzek konalo prostřednictvím řešení schůzek s podporou zvuku a videa.

Očekává se, že přechod od osobních setkání bude pokračovat. Společnost Gartner předpovídá, že do roku 2024 osobní schůzky klesnou ze 60% podnikových schůzek na 25%, což bude způsobeno práce na dálku a měnící se demografii pracovní síly.

“Mnoho organizací přešlo na a.” dlouhodobý hybridní model pracovní síly„Technologie cloudové, osobní a týmové produktivity spolu s nástroji pro spolupráci budou tvořit jádro řady nových pracovních center, která splňují požadavky různých vzdálených a hybridních pracovníků,“ řekl Christopher Trueman, hlavní analytik výzkumu ve společnosti Gartner.

„Když se vedoucí IT oddělení připravují na kombinaci způsobů jednání, bude důležité, aby zajistili spravedlnost spolupráce, nástroje a zdroje přístup pro všechny účastníky schůzky bez ohledu na místo.

„Řešení pro cloudová setkání a platformy obsahových služeb to mohou podporovat nabídkami nebo integrací s technologiemi, včetně virtuálních tabulí, funkcí bohatého chatu a možností záznamu a přepisu.“

Share

Leave a Reply

Your email address will not be published.